5.1 Leerling kan kosteloos alle losse lessen (ook rijtest), die ook deel kan zijn van een complete opleiding, tenminste 48 uur voor de afspraak annuleren op openingstijden van de rijschool. Pakketten of termijnen worden vooruit betaald. Er is geen restitutie op hele pakketten of onderdelen behalve het 10-uurspakket. De pakketten zijn na afname 2 jaar geldig en niet overdraagbaar.
Uitzondering voorwaarden annulering:
5.2 In geval van overlijden van een familielid (1e graad) en de begrafenis of crematie nog niet heeft plaatsgevonden of plaats zal vinden op de rijlesdag. Er moet wel een (kopie) rouwkaart of rouwadvertentie overlegd worden.
5.3 Er is sprake van een niet aan leerling toe te rekenen dringende reden, waardoor van de leerling niet kan worden verwacht dat hij de rijles kan volgen. Dit wordt door “Nelen” beoordeeld.
Wijze van afzegging:
5.4 Afzegging dient minimaal 48 uur voor de afgesproken lesafspraak tijdens de openingstijden van de verkeerschool te gebeuren, bij de receptie van de verkeersschool via mail of telefonisch of telefonisch bij de rijinstructeur/rijinstructrice.
Zaterdagen na 13:00 , zondagen alsmede erkende feestdagen worden niet meegerekend in deze 48 uur. Mocht de afzeggen niet volgens ons regelement gaan dient de leerling de les(sen) en/of examen te betalen.
Her examen pakket:
Verkeersschool Nelen heeft speciaal voor leerlingen die zakken tijden hun praktijkexamen een her examen pakket. De pakketten van Verkeersschool Nelen kunnen slechts één keer worden afgenomen. Na het kiezen van een instap/ basis/ basis plus en premium pakket kan het her examen pakket alleen gekozen worden.
In een enkel geval bij een nieuwe leerling die al bij een andere rijschool les heeft gehad kan het 1e examen kosteloos worden omgeruild voor een herexamen. Omruilen van een Tussentijdse Toets voor rijlessen zijn niet toegestaan. De pakketten zijn zorgvuldig vastgesteld met een scherpe prijsstelling en niet bedoeld om onderdelen naar eigen inzicht om te ruilen.
- op al onze producten is het herroepingsrecht van 14 dagen van toepassing, mits de producten nog niet zijn verbruik.