Feedback

Verkeersschool Nelen staat altijd open voor verbetering. Daarom zien wij graag uw feedback tegemoet. Mocht u dit met ons willen delen, dan kan dit uiteraard. U kunt tijdens openingstijden bellen met Verkeersschool Nelen Amsterdam op telefoonnummer 020-6633773 of vestiging Purmerend 0299-223377 en buiten werktijd een email sturen naar info@nelen.nl, dan bellen wij u de eerstvolgende werkdag terug. 

klachtenreglement

Heeft u een klacht over de Verkeersschool? Dan kunt u een klacht indienen via de e-mail. Deze klacht kunt u sturen naar info@nelen.nl

Wij proberen uw klacht zo snel mogelijk op te pakken en te behandelen. Wij vragen u vriendelijk om uw volledige naam en telefoonnummer in de e-mail te vermelden. 

Mocht u er samen niet uitkomen met Verkeerschool Nelen. Dan kunt u een klacht indienen bij de Brancheorganisatie. Verkeersschool Nelen is aangesloten bij de Federatie Autorijschool Management (FAM). De FAM werd opgericht om binnen de federatie aanwezige kennis te bundelen en beschikbaar te stellen voor het gezamenlijke belang van de leden. De FAM is een vooruitstrevende, moderne en naar de toekomst gerichte organisatie die haar aandachtsveld vooral ook richt op externe betrekkingen met de overheid en met andere organisaties in Nederland en Europa.

Klik hier voor de klachtenprocedure van de FAM.